- Carro vacío.
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R: Comprar es muy fácil. Estos son los pasos que tienes que seguir:
Busca lo que quieras, puedes usar nuestras categorías o el buscador
Agrega a tu carrito los productos que quieras dando click al botón “A mi bolsa”
Una vez que hayas escogido todo lo que te gusta, ve a tu carrito y da click en “Comprar”
Revisa que los productos que agregaste están correctos y da click en “Finalizar Compra”
Si eres nuevo, llena la información de contacto y tu información de entrega
Selecciona el método de pago que más te convenga
Llena la información de tu método de pago y da click en “Comprar ahora”
¡Listo! Podrás ver la información de tu pedido en la sección de “Mis Pedidos”
R: Hemos Invertido en los sistemas de protección más avanzados para tu compra, es por ello que mantenemos las transacciones altamente protegidas de principio a fin. Utilizamos la plataforma de Mercado Pago, encriptamos los datos en forma segura (TLS) y así cumplimos con los más altos estándares de seguridad online.
R: Tarjeta de débito y crédito
Al momento de pagar ingresas los datos de tu tarjeta de débito o tu tarjeta crédito y listo.
En efectivo con transferencia o depósito bancario
Al momento de pagar te daremos todos los datos para que puedas transferir o depositar dinero en nuestras cuentas bancarias de Bancomer, Banamex o Santander.
Pagas y se acredita en ¡menos de 1 hora!
Si pagas durante el fin de semana o feriado, se acreditará al siguiente día hábil.
Sin costo adicional
En cualquier sucursal bancaria del país.
Y también puedes:
Pagar los depósitos Bancomer en tiendas de 7-Eleven.
Pagar los depósitos Banamex en tiendas de Telecomm-Telégrafos.
En efectivo con un ticket Oxxo
Al momento de pagar te daremos un ticket. Podrás imprimirlo y pagarlo en cualquier tienda Oxxo del país.
Pagas y se acredita de 1 a 2 días hábiles.
Sin costo adicional.
R: Por el momento no existe esa modalidad, sin embargo, puedes hacer tus pagos en cualquier tienda Oxxo seleccionando la forma de pago “Pago en efectivo”
R: El correo de confirmación se envía inmediatamente después de completar tu compra, por favor ayúdanos a revisar en la bandeja de correos no deseados.
R: Tenemos un tiempo estimado de entrega de 3 a 5 días hábiles
R: Recibirás una confirmación en tu correo electrónico registrado y en la sección de “Pedidos” de “Mi cuenta”
R: El costo de envío varía de acuerdo con los productos y la dirección de entrega, recuerda que en algunos pedidos podemos ofrecerte envíos desde $50 pesos
R: Desde Mi Cuenta – Pedidos podrás ver el estatus de tu pedido
R: Actualmente estamos viviendo una situación mundial complicada, por lo cual algunos pedidos podrían verse afectados con retrasos
R: Si, entregamos a toda la República Mexicana
R: Todos nuestros envíos son hechos por medio de RedPack.
R: ¡Claro! Si tienes alguna duda sobre el manejo de tus datos manda un correo a: avisodeprivacidad@distribuidor.hgcmx.app donde con gusto te atenderemos
R: Sr. HGC está trabajando constantemente para resurtir nuestro stock y que así puedas disfrutar de tu siguiente visita, con la mejor experiencia.
R: Contáctate con nosotros al WhatsApp +52 56 1087 5477 de lunes a domingo en un horario de 10am a 7pm o bien envía un correo electrónico a ventas@distribuidor.hgcmx.app donde con gusto te apoyaremos.
R: Envía un correo electrónico a ventas@distribuidor.hgcmx.app con tu nombre completo, teléfono de contacto, motivo de cambio y una foto legible de tu ticket de compra y captura de pantalla de tu confirmación de orden.
R: Contáctate con nosotros al WhatsApp +52 56 1087 5477 de lunes a domingo en un horario de 10am a 7pm o bien envía un correo electrónico a ventas@distribuidor.hgcmx.app donde con gusto te apoyaremos.